HummingUp

고객 지원

최종 업데이트: 2026년 6월 22일

허밍업(HummingUp)을 이용해 주셔서 감사합니다. 앱 사용 중 궁금한 점이나 불편한 점이 있으시면 아래 이메일로 문의해 주세요. 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.

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가장 빠른 방법은 이메일입니다. 사용 중인 기기(예: iPhone 13, iOS 17)와 문제 상황을 함께 적어 주시면 더 정확히 도와드릴 수 있습니다.

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운영사: Humming LLC

이메일: support@hummingup.com

소재지: California, USA

응답 시간: 영업일 기준 2~3일 이내

자주 묻는 질문

허밍업은 어떤 앱인가요?

허밍업은 노래와 목소리를 녹음하여 음정·발성·보컬을 분석해 주는 앱입니다. 녹음한 결과를 다시 듣고 연습하며 실력을 키울 수 있습니다.

마이크 권한은 왜 필요한가요?

목소리를 녹음하고 분석하려면 마이크 접근 권한이 필요합니다. 권한은 기기의 설정 › 허밍업에서 언제든지 켜고 끌 수 있습니다.

녹음한 파일은 어디에 저장되나요?

녹음 파일은 기기 내에 저장되며, 앱의 보관함에서 다시 듣거나 관리할 수 있습니다. 분석을 위해 음성 데이터가 처리되는 방식은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

계정이나 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

앱 내 설정에서 계정 및 녹음 데이터를 삭제할 수 있습니다. 도움이 필요하시면 support@hummingup.com으로 가입하신 계정 정보와 함께 요청해 주세요. 요청을 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리해 드립니다.

어떤 기기를 지원하나요?

iOS 16 이상의 iPhone·iPad와 Android 기기를 지원합니다. 항상 최신 버전으로 업데이트하시면 가장 안정적으로 이용하실 수 있습니다.


HummingUp

Support

Last updated: June 22, 2026

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Frequently asked questions

What is HummingUp?

HummingUp records your singing and voice, then analyzes your pitch and vocals so you can listen back, practice, and improve.

Why does the app need microphone access?

Microphone access is required to record and analyze your voice. You can turn the permission on or off at any time in your device's Settings › HummingUp.

Where are my recordings stored?

Recordings are saved on your device and can be played back and managed from the app's library. For how voice data is processed for analysis, see our Privacy Policy.

How do I delete my account or data?

You can delete your account and recordings from within the app's settings. If you need help, email support@hummingup.com with your account details and we'll process the request in accordance with applicable law.

Which devices are supported?

HummingUp supports iPhone and iPad on iOS 16 or later, as well as Android devices. Keeping the app updated to the latest version gives you the most stable experience.